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一汽-大众VW品牌荣膺2019年用户满意度测评四项冠军

时间:2019-11-07 08:01:43 热度:2109

资料来源:经济日报-中国经济网

最近,中国质量协会在北京发布了2019年cacsi评估结果。一汽-大众大众大众获得了又一次成功,赢得了四次冠军。其中,大众品牌博拉、高尔夫和葛覃在每个细分市场的产品质量满意度排名第一。大众品牌再次赢得合资品牌销售服务满意度桂冠,并继续保持行业领先地位。

自2002年以来,中国质量协会连续18年在中国汽车行业组织实施cacsi评价,这是全国最权威的质量评价体系之一。Cacsi因其科学评估和统计结果的准确性而在业内广为人知。采用了先进的全球统一标准评价模型,包括五个维度:整体客户满意度评价、绩效设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价。Cacsi不仅提供了衡量产品质量和服务水平的标准,也为消费者选择和购买汽车提供了重要的参考。

三辆车赢得了久负盛名的质量认证奖。

在此次评选中,一汽-大众品牌从50家汽车制造商、58个汽车品牌和187个品牌车型中脱颖而出,每个细分市场共有3款车型获得满意冠军。再次加冕cacsi评价冠军,不仅是权威机构对一汽-大众明星车型质量的认可,也真正体现了一汽-大众强大的质量保证体系、卓越的产品质量和良好的市场声誉。

在100,000到150,000辆中型汽车中,博拉以82分名列榜首。新一代宝丽来继承250万车主的声誉和家族优势长达18年,集平台、外观、室内装饰、动力、空间、安全和技术于一体,彰显其超硬核实力。它不仅带给消费者全方位的七种越级驾驶体验,还不断引领中国高品质甲等汽车的向上发展。

新高尔夫以82分的成绩在15万至20万辆中型汽车的市场满意度中获得第一名。作为公众高性能和完美品质的象征,高尔夫以其强大的运动基因征服了许多驾驶和控制人才的心。大众“tsi dsg”黄金动力组合的强大动力在新高尔夫中得到充分发挥。正是因为其时尚、动感的外观和出色的操控性能,新高尔夫继续引领城市生活的新时尚,吸引更多消费者加入“高尔夫球手”大家庭。

在150,000-200,000辆A级越野车组中,原声带也以82分的高分获得了第一名。Song exploration是一汽-大众第一款专为年轻人打造的纯德国suv,基于其对中国suv市场和用户需求的深刻洞察。得益于大众最先进、技术最成熟的mqb a1平台,song exploration打破了传统造型的束缚,结合极致的操控体验和越级配置,不仅彻底刷新了紧凑型suv的定义,也充分体现了敢于梦想和签名的年轻人的真正精神。作为大众品牌最个性化的suv,自推出以来的过去一年中,宋歌甚至将100,150辆车的年销量移交给市场,在市场细分中名列第二,这确立了一汽-大众在紧凑型suv中的市场地位,为汽车市场的寒冬增添了不可替代的亮色。

质量第一,创造精品汽车体验

一汽大众作为国内乘用车市场的领导者,始终践行“创造和享受高品质”的理念。一汽大众在2018年获得cacsi评价冠军后,今年再次以81分的优异成绩获得合资品牌售后服务满意度第一名。忠于我们最初的愿望,牢记我们的使命。28年来,一汽大众始终以用户的满意和期望为目标和动力,不断改善整个价值链的用户体验,也赢得了越来越多用户的信任和支持。

实力建立声誉。2019年1月至8月,一汽大众品牌售出862,066辆新车,逆势跑赢市场,继续为有实力的用户打造高品质的汽车体验。一汽大众依托工厂的“质量精益-最佳实践”和“质量日”,继续在全体员工范围内开展以顾客满意为重点的质量改进工作。此外,强大的系统支持确保一汽大众的每位员工都是“高质量”的创造者和守护者。

这一成功不仅是消费者对一汽大众产品的认可,也是一汽大众追求“卓越品质”的全部努力的结果。借助cacsi的诸多荣誉,在企业“创造和享受高品质”理念的指导下,我们有理由相信一汽大众品牌将赢得更多消费者的青睐,并继续引领中国汽车产业的高品质发展。

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